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La notion d’ « agency » que l’on traduit en français par « agentivité » est de plus en plus présente dans les travaux de sociologie et de philosophie, notamment ceux qui sont consacrés aux enjeux de genre et aux questions d’empowerment. Mais qu’est-ce exactement que l’agentivité ? Pourquoi la notion fait-elle débat ? Dans quelle mesure peut-elle être utile en entreprises ? On passe le concept à la loupe !
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Le leadership appréciatif, ça veut dire qu’on apprécie l’exercice du leadership ? Pas tout à fait. Mais cela n’empêche pas que vous preniez du plaisir à endosser des responsabilités et à embarquer les autres. Il se pourrait même que vous aimiez encore plus cela quand vous en saurez davantage sur cette nouvelle approche du leadership ! On vous explique…
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On appelle « paresse sociale » la tendance qu’aurait les individus à en faire moins quand ils sont évalués collectivement qu’ils ne fourniraient d’efforts s’ils étaient évalués individuellement.
Cela vous rappelle cette histoire du groupe de travail en classe de 5è où il y avait toujours un parasite de service pour se tourner les pouces tout en profitant de la bonne note obtenue grâce au travail du reste du groupe ? Souvenir amer, pour la plupart d’entre nous. Et pour cause, la « paresse sociale » est sans doute la peur qui fait le plus fortement obstacle à l’adhésion au travail coopératif.
Mais est-ce que c’est un phénomène générationnel ? Les jeunes d’aujourd’hui sont-ils davantage tentés par la paresse sociale (puisqu’on dit que c’est une génération particulièrement individualiste) ou bien plutôt moins que leurs aînés (puisqu’on dit aussi que c’est une génération qui ne jure que par le team spirit) ?
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C’est étrange, depuis que vous avez appris que votre collègue attend un bébé, vous voyez des femmes enceintes partout ! Y aurait-il un baby-boom en cours ? Tout concourt à vous le faire penser, soudain : partout des articles sur la parentalité, des reportages sur la grossesse, des pubs pour du matériel de puériculture et de l’information sur la santé des bébés dans la salle d’attente du médecin. Et si vous faisiez l’objet du phénomène Baader-Meinhof ?
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Combien avez-vous d’amis ? Si vous en croyez vos profils sur les réseaux sociaux, voyons voir, cela ferait… Mais si vous faites le compte de tête, ce serait plutôt…
On met aussi les copains qu’on ne voit plus ? La famille, on la sort ou bien ? Et les collègues ?
Pour répondre à cette question, il y a l’approche philosophique et morale qui interroge le sens profond de la relation. Il y a aussi l’approche neuro-mathématiques qui se propose de mesurer les dimensions de notre sociabilité à l’échelle des capacités de notre cerveau. C’est ce qui donne le nombre de Dunbar. Explications et décryptage.
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Comment se fait-il que les personnes les plus compétences soient aussi celles qui ont le plus tendance au complexe d’imposture… Et inversement que les personnes les moins qualifiées sur un sujet soient les plus péremptoires quand elles donnent leur avis, voire les plus audacieuses quand il s’agit de s’en emparer ?
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La communication, c’est bien sûr ce que l’on dit… Mais c’est aussi le vaste champ des langages du corps : la fameuse communication non-verbale. Étudiée au croisement de plusieurs disciplines (anthropologie, éthologie, linguistique, psychologie, sociologie, neurosciences…), elle s’intéresse aux expressions faciales, aux dimensions du regard, aux contacts corporels, au rapport que les individus entretiennent à la distance et au temps… Et bien sûr à la gestuelle.
Intéressons-nous donc à cette dimension spécifique de la communication non-verbale avec les travaux d’Ekman et Friesen sur les catégories de geste. Ces deux psychologues, par ailleurs spécialistes de l’analyse des émotions, distinguent 5 types de gestes.
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« Il faut que tout change pour que rien ne change » dit le personnage principal du roman et film Le Guépard, afin de rassurer ses amis aristocrates sur le fait que l’avènement de la République ne déstabilisera pas vraiment leur position dans la société.
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Qu’est-ce qui fait qu’un feedback produit des apprentissages et des changements ? La rétroaction ! Mais c’est quoi, donc ? On passe le concept à la loupe.
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Le changement, c’est la promesse de plein de choses excitantes : de la nouveauté, des améliorations de l’existant, des perspectives d’apprendre, des occasions de produire de la valeur… Nous le savons, nous sommes convaincu·es et sur le principe, nous sommes partant·es… Oui, mais voilà, quand il s’agit d’opérer le changement, nous nous découvrons bien plus résistant·es que nous l’imaginions. Mais pourquoi donc ?
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