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Comment se fait-il que les personnes les plus compétences soient aussi celles qui ont le plus tendance au complexe d’imposture… Et inversement que les personnes les moins qualifiées sur un sujet soient les plus péremptoires quand elles donnent leur avis, voire les plus audacieuses quand il s’agit de s’en emparer ?
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Comment se fait-il que les personnes les plus compétences soient aussi celles qui ont le plus tendance au complexe d’imposture… Et inversement que les personnes les moins qualifiées sur un sujet soient les plus péremptoires quand elles donnent leur avis, voire les plus audacieuses quand il s’agit de s’en emparer ?
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La communication, c’est bien sûr ce que l’on dit… Mais c’est aussi le vaste champ des langages du corps : la fameuse communication non-verbale. Étudiée au croisement de plusieurs disciplines (anthropologie, éthologie, linguistique, psychologie, sociologie, neurosciences…), elle s’intéresse aux expressions faciales, aux dimensions du regard, aux contacts corporels, au rapport que les individus entretiennent à la distance et au temps… Et bien sûr à la gestuelle.
Intéressons-nous donc à cette dimension spécifique de la communication non-verbale avec les travaux d’Ekman et Friesen sur les catégories de geste. Ces deux psychologues, par ailleurs spécialistes de l’analyse des émotions, distinguent 5 types de gestes.
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« Il faut que tout change pour que rien ne change » dit le personnage principal du roman et film Le Guépard, afin de rassurer ses amis aristocrates sur le fait que l’avènement de la République ne déstabilisera pas vraiment leur position dans la société.
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Qu’est-ce qui fait qu’un feedback produit des apprentissages et des changements ? La rétroaction ! Mais c’est quoi, donc ? On passe le concept à la loupe.
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Souvent perçues comme un sujet tabou, mais de fait omniprésentes dans notre quotidien, les émotions requièrent une bonne communication avec notre esprit, notre corps et nos sentiments. Alors, comment mieux les accueillir, même dans l’environnement professionnel ?
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L’agilité managériale a acquis une dimension particulière avec la crise sanitaire qui, en mettant en lumière l’instabilité et la complexité du monde moderne, a abouti à un besoin des organisations de revoir leurs pratiques opérationnelles, managériales et stratégiques…
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Si cette crise a éveillé les consciences et amené beaucoup d’entreprises à éprouver leurs pratiques managériales, le choc n’a pas été suffisamment « violent » pour les contraindre à en changer.
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En s’appuyant sur les principes du manifeste Agile, la mission du leader Agile est de restaurer et garder dans l’organisation l’équilibre entre “être ensemble et “faire ensemble”, en nourrissant les deux par sa propre posture.
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Si vous effectuez un tour sur vous-même en regardant droit devant, vous aurez acquis une vision à 360° qui vous aura semblé complète. Or, tout ce qui se passe au sol et au plafond aura échappé à votre observation ! Et si votre solution se trouvait plus haut ou plus bas ?
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